Ecologie du groupe

Je gère un forum depuis plus de trois ans maintenant. J'ai eu tout le temps d'étudier les comportements des membres, sur le forum et sur d'autres. Comme d'habitude, passer de l'autre côté de la barrière donne un meilleur point de vue. C'est un forum de tir à l'arc, qui vise à faciliter l'échange d'informations autour de notre sport. Conseils techniques, avis sur le matériel, discussion sur la gestion d'un club, annonce de compétitions ou d'évènements para-sportifs, débats divers...

Une chose évidente : un forum n'est productif (ne répond à la plupart des questions) qu'à partir du moment où une masse critique de membres sont actifs, cherchent à aider voire à être proactifs et à produire des documents cristalisant des informations utiles. Même chose pour le respect des quelques régles qui permettent que le forum reste lisible et agréables, les modérateurs triment tant que ces régles ne sont pas acceptées et appliquées par une majorité des membres.

Une fois la machine lancée, une fois l'esprit de partage et de respect installé dans un groupe, celui ci fonctionne presque seul. Les leaders, animateurs gardent toute leur utilité en lançant de nouveaux sujets ou en recadrant une discussion, mais moins ils doivent forcer les autres membres à participer, répondre, poser des questions ou respecter la régle, plus c'est efficace.
La question est de savoir comment provoquer cela.

Par analogie avec une réflexion très asiatique, il serait sans doute plus facile d'aller dans le sens du courant que de le remonter, ici l'avis et l'envie générale du groupe. Ce qui est fait dans une certaine mesure, mais bloque toute évolution radicale et rapide.

Un futur billet essaiera d'étendre ce concept d'écologie du groupe à des ensemble plus larges de personnes