VPC en ligne et malhoneteté

Lors d'une commande à un VPCiste connu, au moment de confirmer ma facture, j'y trouve une assurance "Achat tranquille" qui pour quelques euros me garantie je ne sais trop quoi. N'ayant rien demandé, je dégage le truc, et paye ma commande. Quelle ne fut pas ma surprise de constater sur le récapitulatif que je faisais également un don de un euro à l'UNICEF, sans rien avoir demandé. Je proteste donc poliment auprès du service client, argumentant que si je n'ai pas de problème pour donner à l'UNICEF je trouve le procédé déplacé.
Voici leur réponse :

Bonjour,

Suite à votre mail, je vous informe le don n'est pas automatique vous aviez la possibilité de décocher cette optionn.

A ce jour , je vous informe qu'une fois la commande enregistrée, nous ne pouvons plus modifier le contenu, ni changer de mode de paiement. Si vous souhaitez modifier cette commande, vous devez demander l'annulation de la commande actuelle (si le statut de celle-ci le permet encore) et en repasser une nouvelle.

En restant à votre écoute au 0892 xxx xxx.

Ce à quoi je n'ai pu m'empécher de répondre :

Jouons sur les mots : le don n'est pas automatique, mais il est coché par défaut, ce qui reviens relativement au même. Vous comptez sur le fait que vos clients ne feront pas attention, on frole la limite de la vente forcée, non pas par l'obligation, mais par l'inatention. C'est à mon sens un manque de respect pour le client. Le fait que ce soit sur un euro ne change rien, et que ce soit pour une oeuvre humanitaire n'a rien d'une excuse. D'ailleurs j'ai bien pensé à désactiver l'assurance "achat tranquille" qui est bien un service commercial, et coûte bien plus cher, mais le piège avait un second effet KissPasCool.
C'est une pratique qui se généralise sur la VPC en ligne, et je le regrette vivement.

Clairement ce n'est pas la première fois que je retrouve sur ma commande des trucs que je n'ai pas demandé, ajouté sous forme d'un pack par exemple. C'est de plus en plus fréquent depuis quelques mois, et je me demande si je vais pas lancer une association de consommateur sur le sujet un jour, tiens.