Quand les ordinateurs nous dérangeront moins

Excellent article du NY Times sur la gestion des flots d'informations, notamment aux travers des ordinateurs, les interruptions et leur gestion dans le cadre du travail, mais également sur la manière de nous organiser, loin des gadgets de technophiles.

Globalement l'idée est que les ordinateurs doivent apprendre à être moins intrusifs, que l'écran est une limitation qu'il faut améliorer en en augmentant la taille voire en le remplaçant. C'est documenté, avec des références à des recherches menées par plusieurs personnes.

Une phrase qui m'a frappée : "In the modern office we are all fighter pilots.", en référence à l'interface "tête-haute" des avions de chasse, qui doit présenter l'information utile à quelqu'un qui joue sa vie et son avion à des vitesses supersoniques.

La conclusion est intéressante également, montrant la nécessaire évolution des OS pour rester performants :

When computers moved relatively slowly and the Internet was little used, raw productivity - shoving the most data at the user - mattered most, and Microsoft triumphed in the marketplace. But for many users, simplicity now trumps power. Linda Stone, the software executive who has worked alongside the C.E.O.'s of both Microsoft and Apple, argues that we have shifted eras in computing. Now that multitasking is driving us crazy, we treasure technologies that protect us.